שאלות נפוצות

האם המתכונים מכילים את כל הדרוש לבישול בירה?

כל המתכונים מגיעים עם כל הדרוש לבישול הבירה וארוזים ושקולים לפי המתכון, וכמו כן גרוסים במידת הצורך.

מה תוקפם של המוצרים, וכיצד לאחסן עד לבישול?

לכל המוצרים הנמכרים באתר יש תוקף של למעלה משנה.
מומלץ לשמור את הלתת והרכז לתת במקום חשוך וקריר, כשות בהקפאה ושמרים במקרר.

האם המוצרים הנמכרים באתר כשרים?

כל המוצרים עוברים השגחה – https://naftali.beer/%d7%97%d7%95%d7%95%d7%aa-%d7%93%d7%a2%d7%aa-%d7%94%d7%9c%d7%9b%d7%aa%d7%99%d7%aa-%d7%a2%d7%9c-%d7%94%d7%9e%d7%95%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9d/

בפסח – מתבצעת מכירת חמץ.

משלוחים

מהם אזורי וזמני השילוח ?

אנו מגיעים מדן ועד לאילת בטווח של 3-5 ימי עסקים לא כולל יום ההכנה והאיסוף, כמובן שאנחנו משתדלים לספק מהר ככל האפשר
שירות המשלוחים שלנו יעיל ומהיר! המוצרים נארזים בצורה הרמטית ואטומה ונשמרים בטווח טמפ' מסוים על מנת לשמור על איכות המוצרים

מה המחיר למשלוח?

משלוח מהיר באתר בעלות של 35₪.
בהזמנות מעל 150₪ המשלוח בחינם.

המשלוחים מוגבלים ל20 ק"ג.

הזמנות גדולות יותר ניתן לתאם מראש

האם ניתן להגיע לאיסוף עצמי / לחנות?

ניתן להגיע לחנות בחוות גלעד בתיאום טלפוני מראש בלבד, בימים א-ה. למעט שבתות וחגים.

אפשר לעשות הזמנה טלפונית?

הזמנות מתבצעות דרך האתר בלבד, לכל שאלה אנו זמינים עבורכם.

הזמנות:

האם יש סכום מינימלי לרכישה באתר?

ניתן לרכוש באתר בכל סכום.
שימו לב, בהזמנות מעל 150₪ – המשלוח עלינו!

מה הגבלת המשקל לחבילה

כל המשלוחים מוגבלים ל20 ק"ג

מהם דרכי התשלום באתר?

אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי, ישראלים ובינלאומיים.
התשלום מאובטח בתקן אבטחה PCI, ופרטי האשראי אינם נשמרים במערכת.

האם כל המוצרים במלאי?

כן, כל המוצרים וחומרי הגלם הנמכרים באתר קיימים במלאי.
פריט או מוצר שאינו במלאי יסומן ולא ניתן יהיה להזמינו עד לחידוש המלאי.

איך ניתן לבדוק סטטוס הזמנה והיסטורית הזמנות?

ניתן לבדוק בכל רגע נתון את מצב ההמזנה דרך האזור האישי באתר.
לאחר התחברות לחשבונך, יש ללחוץ על הזמנות שלי.

לא מצאת תשובה לשאלה שלך?

צרו איתנו קשר ונשמח לעזור!

ליצירת קשר